Perguntas
Todas as Listas Glossário Conceitos Perguntas Frequentes Versão para Imprimir

- A minha lista deixou de permitir criar registos... Que se passará?
- A minha lista subitamente deixou de permitir abrir os seus registos... Que se passará?
- Como apagar um filtro?
- Como aplicar um filtro simples numa lista?
- Como criar um filtro numa lista?
- Como definir um contexto numa lista?
- Como encontrar rapidamente uma entidade, documento ou outra informação?
- Como partilhar a configuração de uma lista com outros utilizadores?
- Como procurar informação combinando condições de pesquisa?
- Como remover um contexto de uma lista?
- Como usar o caracter % nas pesquisas?
- Como usar uma lista?
- Porque é que uma lista tem algumas linhas (registos) em branco, sem informação?
Documentos
- Como alterar uma ficha documental?
- Como arquivar um e-mail com anexos recebido no Outlook?
- Como arquivar um e-mail no Expedientíssimo?
- Como carregar um novo documento a partir de um ficheiro existente no desktop do Windows?
- Como converter várias digitalizações de um documento num único documento final?
- Como criar um documento anexo?
- Como criar um template?
- Como criar uma ficha documental?
- Como é tratado um email ou fax institucional recebido?
- Como eliminar um documento existente?
- Como encaminhar o mesmo documento para várias Unidades Orgânicas?
- Como encaminhar um documento antigo (já registado na aplicação EXPEDIENTE) no Expedientíssimo?
- Como encaminhar um documento com vários anexos referenciando várias entidades, por n Unidades Orgânicas diferentes, de modo a que cada uma fique com o anexo que lhe diz respeito?
- Como encaminhar um documento que solicita informação sobre várias empresas e sobre áreas de intervenção distintas?
- Como encaminhar um documento?
- Como enviar um documento para muitos destinatários?
- Como expedir um documento?
- Como fazer quando não é possível identificar o remetente de um documento?
- Como obter a ficha documental de um email?
- Como pesquisar um documento?
- Como posso ver a lista dos destinatários de um documento?
- Como procurar um documento pela sua Ref.ª Externa?
- Como produzir um ofício circular?
- Como rascunhar um documento?
- Como registar na aplicação um e-mail a enviar por um colaborador?
- Como restringir a visibilidade de um documento?
- Como se altera a visibilidade de um documento?
- Como se processa uma expedição de um documento no GDOC?
- Como verificar em que estado se encontra um documento?
- É possível encaminhar um documento para qualquer tipo de processo?
- É possível guardar nova versão de um ficheiro no mesmo documento?
- É possível ter um grupo de ficheiros já digitalizados e fazer apenas OCR neles carregando-os para o Expedientíssimo?
- É possível ter vários remetentes num documento?
- Para que servem as opções "word controlando alterações" e "tem anotações", no separador "detalhes" do documento?" ?
- Qual a forma mais rápida de criar um documento a partir de papel?
- Só é possível dar ordem para carregar um documento na aplicação através do botão físico do scanner?
- Um utilizador pode usar o digitalizador para outro fim que não seja carregar o Expedientíssimo com um novo documento?
Emails
- Porque é que o email arquivado é um anexo do documento?
Entidades
- Como criar colaborações numa UO?
- Como criar uma UO?
- Como efectuar uma pesquisa de uma entidade?
- Como eliminar uma entidade existente?
- Como eliminar uma UO de uma organização?
- Como pesquisar entidades geo-referenciadas?
- Como se alteram campos de entidades já existentes?
- Como se cria uma nova entidade?
- Como se efectua a fusão de duas entidades?
- É possível enviar um e-mail para um colaborador da CCDR-N, sem que ele entre directamente no Expedientíssimo?
- Onde é mantido o histórico de uma entidade que alterou a sua denominação?
- Podem existir duas entidades com a mesma morada?
- Quando é que uma entidade nova poderá ser redundante com outra já existente?
Processos
- Cada utilizador só vê os seus processos? Os que criou só? Ou aqueles em que está envolvido?
- Como alterar um processo?
- Como arquivar um email a enviar num processo?
- Como arquivar um email recebido num processo?
- Como associar documentos a processos?
- Como eliminar um processo existente?
- Como pesquisar um processo existente?
- Como se criam novos processos?
- Como se encaminha um documento para um processo?
- Como se realizam tarefas?
- Como terminar uma tarefa?
- Como ver resultados de tarefas precedentes?
- Como verificar em que estado se encontra um processo?
- Como visualizar o n.º do processo e o seu assunto na lista de documentos?
- Como visualizar os dados de um Processo Antigo do Ambiente?
- É possível controlar um conjunto de processos ao nível da sua definição e não ao nível da instância?
- É possível controlar várias etapas de vários processos ao mesmo tempo?
- O que distingue os termos “definição de processo” de “processo”?
- O que são processos "desinteressantes"?
- Para que serve a lista "As minhas tarefas"?
- Para que serve a lista "Para alguém fazer"?
- Para que serve o botão "Declinar Tarefa" na etapa?
- Para que serve o botão de etapas na página inicial da aplicação?
Ren
- Quem pode alterar os dados de um processo REN-Gestão ?